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Mediation

Mediationsverfahren

Einleitung des Mediationsverfahrens (Einleitungsanzeige)

Eine Partei, die ein Mediationsverfahren gemäss der Schweizerischen Mediationsordnung („die Mediationsordnung") einleiten möchte, richtet ihre Einleitungsanzeige an ein Büro des Sekretariats (Anhang A der Mediationsordnung).

Die Einleitungsanzeige kann beim Sekretariat per E-Mail eingereicht werden. Auf Verlangen des Sekretariats hat die einleitende Partei die Einleitungsanzeige in Papierform einzureichen (Art. 2(1) Mediationsordnung). 

Ombudsstelle für Finanzdienstleistungen

Das Swiss Arbitration Centre (vormals SCAI) wurde vom EFD als Ombudsstelle für Finanzdienstleistungen anerkannt und bietet allen Interessenten (ungeachtet, ob diese dem FIDLEG unterliegen oder nicht) spezielle Mediationsdienstleistungen an, welche sich nach der Mediationsordnung für Streitigkeiten im Bereich von Finanzdienstleistungen richten.

Ihr Kontakt für die Mediation

Hannes Latzel
Legal Counsel

Gian Hörler
Legal Assistant

Secretariat of the Arbitration Centre
Swiss Arbitration Centre 
Löwenstrasse 11 - Postfach
8021 Zürich 
Schweiz

Tel. +41 44 217 40 61
E-Mail: centre.dont-like-spam@ich-will-kein-spam.swissarbitration.org